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[샵트리 공급업체 이용약관]

제 1조 (목적)

  • 본 약관은 (주)인라이플 (이하 “회사”라 함)가 운영하는 샵트리플랫폼_셀러 (http://store-stage.shop-tree.com 이하 ‘상품공급플랫폼’이라고 함) 에 셀러로 회원 가입하여 플랫폼에서 제공하는 마켓연결, 상품공급, 상품배송에 필요한 서비스(이하 ‘서비스’라 함)를 이용하는 자의 권리와, 의무를 확정하고 이를 이행함으로써 상호 발전을 도모하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같으며, 여기서 정의되지 않은 용어의 해석은 상관행 및 관계 법령에 따릅니다.

  • ‘셀러’란 ‘상품공급플랫폼’을 통해 ‘서비스’(마켓연결, 상품공급 및 상품배송 등)를 이용하는 공급업체를 말합니다.
  • ‘마켓’은 ‘상품공급플랫폼’과 연동되어 있는 샵트리플랫폼_마켓 (http://media-stage.shop-tree.com, 이하 ‘상품판매플랫폼’이라 함) 통해 셀러가 제공한 상품정보를 토대로 자체 쇼핑몰에 노출하여 판매활동을 하는 판매업체를 말합니다.
  • ‘이용자’는 샵트리플랫폼에 접속 및 방문하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 ‘셀러’ 와 ‘마켓’ 모두를 말합니다.
  • ‘구매자’는 셀러의 물품을 판매업체의 자체 쇼핑몰을 통하여 대금을 지불하고 구매활동을 한 최종 소비자를 말합니다.

제 3조 (약관의 명시, 효력과 개정)

  • 회사는 본 약관을 셀러가 확인 할 수 있도록 상품공급플랫폼에 게시합니다.
  • 본 약관은 회사와 셀러간에 성립되는 서비스 이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 ‘개별약관’ 혹은 ‘운영정책’이라고 합니다)을 정하여 이를 상품공급플랫폼 혹은 서비스를 통하여 공지할 수 있습니다.
  • 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 ②항에 표기한 것과 같이 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
  • 회사가 개정약관을 공지 또는 통지하면서 셀러에게 적용일 전까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 셀러가 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제 4조 (서비스 범위 및 법적한계)

  • 회사에서 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
    • ‘구매자’의 물품구매를 위한 이용자간 상품정보 중개서비스
    • ‘구매자’의 구매물품 배송 및 구매대금 정산을 위한 이용자간 주문정보 중개서비스
  • 회사는 이용자 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진시키기 위한 시스템을 개발 및 제공합니다. 이용자 사이에 성립된 거래에 관련된 책임과 제공한 정보에 대한 책임은 해당 이용자가 직접 부담하여야 합니다.
  • 회사는 이용자간 자유로운 재화 또는 용역의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로 물품을 공급하거나 판매하고자 하는 이용자를 대리하지 않습니다. 또한 어떠한 행위도 마켓 또는 셀러를 대리하는 행위로 간주되지 않습니다. 이용자 사이에 성립된 거래에 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 이용자가 직접 부담하여야 합니다.
  • 회사를 통하여 이루어지는 이용자간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록물품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 이용자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 이용자가 전적으로 부담합니다.

제 5조 (상품공급 및 판매)

  • 셀러는 상품공급을 위해서는 상품공급플랫폼을 통해 상품등록을 직접 해야 하며, 등록된 상품정보에 대한 지적재산권과 상품의 모든 내용에 대한 모든 책임 또한 등록한 셀러에게 있으며, 회사는 일체 책임지지 않습니다. 상품이미지 및 상품정보 컨텐츠에 대한 이미지 저작권 및 지적재산권의 법적인 문제 발생시 그 손해를 회사 또는 마켓에게 배상할 책임이 있습니다.
  • 마켓을 통해 판매된 상품의 교환 및 반품, A/S 등 상품에 대한 1차 고객응대 및 처리는 셀러가 처리하며, 셀러의 승인에 따라 결제취소에 대한 사항이 원활히 처리될 수 있도록 마켓은 적극적으로 협력한다.
  • 셀러는 마켓과 구매자의 문의에 성실, 정확히 답변해야 합니다. 셀러의 불성실, 부정확한 답변으로 인하여 마켓에서 발생한 손해에 대해서는 셀러가 책임을 부담해야 합니다.

제 6조 (상품배송)

  • 상품판매플랫폼을 통하여 마켓의 자체쇼핑몰에 노출된 상품에 대해 구매자가 물품대금을 결제 후 셀러가 이용하는 상품공급플랫폼에 주문이 생성되면, 배송 중 상품이 파손되지 않도록 포장 후 배송증명 또는 배송추적이 가능한 물류대행(택배)업체에 배송 위탁해야 합니다.
  • 1항의 배송위탁 시점은 구매자가 상품에 대한 대금을 결제 완료한 +3영업일 이내에 배송위탁이 되어야 합니다.
  • 2항에 따라 물류대행(택배)업체로 배송 위탁된 주문건에 대한 배송완료 처리는 배송을 책임하고 있는 셀러가 상품공급플랫폼에 접속하여 배송완료 처리를 진행해야 합니다.
  • 구매자 혹은 마켓의 귀책사유 없이 구매자가 정상적으로 상품을 수령하지 못하거나, 배송과정에서 하자가 발생한 경우에는 셀러는 그 책임과 부담을 위해 최대한 노력해야 합니다.
  • 회사는 구매자 혹은 마켓의 귀책사유 없이 배송지연 및 미 배송으로 거래가 취소되는 경우가 존재할때 셀러에게 패널티 및 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다.

제 7조 (취소/반품/교환)

  • 셀러는 상품공급플랫폼을 통하여 구매자의 주문건 확인 후 배송이 불가능 하다고 판단되었을 경우 해당 사실을 마켓 또는 구매자에 즉시 안내해야 합니다.
  • 상품공급플랫폼을 통하여 구매자의 주문건 확인 후 배송이 완료된 후부터는 구매자가 기 주문건에 대하여 반품 및 교환을 요청 할 수 있습니다.
  • 구매자의 요청에 따라 접수된 반품요청 건은 상품공급플랫폼을 통해 확인 할 수 있으며, 구매자가 반송한 상품이 셀러에게 이상 없이 도착한 경우 상품공급플랫폼에서 반품완료 처리를 진행해 주어야 합니다.
  • 구매자의 요청에 따라 접수된 교환요청 건은 상품공급플랫폼을 통해 확인 할 수 있으며, 구매자가 교환 반송한 상품이 셀러에게 이상 없이 도착한 경우 교환상품을 구매자에게 재 발송해야 합니다.
  • 취소/반품/교환 시 발생하는 배송비에 대하여 귀책사유가 구매자에게 있을 경우 추가 배송비를 셀러가 직접 구매자에게 요청 할 수 있으나, 귀책사유가 셀러에게 있을 경우 추가 배송비에 대한 부담을 책임져야 합니다.

제 8조 (거래형태 및 정산)

  • 셀러는 '정산확정'금액에 대해 상품공급플랫폼을 통해 1일 1회 회사로 정산을 신청할 수 있으며 신청 후 세금계산서 발행일 기준 익일에(주말 및 공휴일 제외) 입금처리됩니다.
  • 정산과 관련한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    • 정산예정 : 결제완료, 상품준비중, 배송중, 배송완료 상태인 주문건에 대한 금액
    • 정산확정 : 배송완료 후 +14일이 경과되었거나 구매자가 마켓의 자체쇼핑몰을 통해 직접 구매확정을 선택한 후 하루가 지난 상태인 주문건에 대한 금액
    • 정산보류 : 배송완료 후 반품, 교환요청이 들어와 구매확정이 되지 않은 주문건에 대한 금액
  • 정산금액은 상품판매금액에서 샵트리플랫폼 가입 시 협의를 통해 결정된 판매수수료를 제외한 금액이며 배송비는 수수료 부과대상에 포함되지 않습니다.

제 7조 (취소/반품/교환)

  • 셀러는 상품공급플랫폼을 통하여 구매자의 주문건 확인 후 배송이 불가능 하다고 판단되었을 경우 해당 사실을 마켓 또는 구매자에 즉시 안내해야 합니다.
  • 상품공급플랫폼을 통하여 구매자의 주문건 확인 후 배송이 완료된 후부터는 구매자가 기 주문건에 대하여 반품 및 교환을 요청 할 수 있습니다.
  • 구매자의 요청에 따라 접수된 교환요청 건은 상품공급플랫폼을 통해 확인 할 수 있으며, 구매자가 교환 반송한 상품이 셀러에게 이상 없이 도착한 경우 교환상품을 구매자에게 재 발송해야 합니다.
  • 취소/반품/교환 시 발생하는 배송비에 대하여 귀책사유가 구매자에게 있을 경우 추가 배송비를 셀러가 직접 구매자에게 요청 할 수 있으나, 귀책사유가 셀러에게 있을 경우 추가 배송비에 대한 부담을 책임져야 합니다.

제 9조 (개인정보의 보호)

  • 셀러는 서비스의 이용에 따라 취득한 구매자 등 타인의 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하는 등 외부에 유출할 수 없으며, 관련 법령 등에 따라 철저히 보호하여야 합니다.
  • 회사는 배송 등의 목적으로 셀러에게 공개되어 있는 구매자의 개인정보를 회사의 정책에 따라 상당 기간이 경과한 후 비공개 조치할 수 있습니다.
  • 셀러가 본 조를 위반하여 구매자 등으로부터 분쟁이 발생하는 경우 자신의 노력과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 민/형사 상 일체의 법적 책임을 부담하여야 합니다.
  • 전기통신사업법 등 관련 법령이 규정하는 적법한 절차에 따라 수사관서 등이 회사에 공급사 회원에 관한 정보의 제공을 요청한 경우, 회사는 그에 관한 자료를 제출할 수 있습니다.

제 10조 (손해배상)

  • 셀러 또는 셀러의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 셀러를 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이 계약의 이행과 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우, 그 셀러는 회사에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  • 회사는 이용자간의 통신판매를 위한 거래시스템만을 제공할 뿐, 셀러가 등록한 상품 및 용역 등에 관한 정보 또는 이용자간의 거래에 관하여 분쟁이 발생한 경우 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며 그 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 셀러가 부담합니다.
  • 회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 당해 상품 및 용역 등에 관한 정보를 삭제하거나 수정할 수 있으며, 셀러는 이로 인한 손해배상을 회사에 청구할 수 없습니다.
  • 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  • 기타 관련 법령 및 회사에서 제공한 이용약관 및 개별약관의 변경, 마켓 공지사항 등의 확인의무를 게을리하여 발생한 셀러의 피해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 11조 (비밀유지)

  • 공급회사는 계약기간 중 알게 된 상대방의 업무상, 기술상 또는 영업상 비밀과 정보를 상대방의 사전 서면 동의가 없는 한 제 3자(사업자, 소비자 등)에게 제공하거나 본 계약상 업무 이외의 목적으로 사용할 수 없으며, 상대방이 요구하는 비밀 사항을 철저하게 준수하여야 합니다.
  • 전항의 의무는 계약기간 종료 후에도 5년까지 존속합니다.

재 12조 (계약기간 및 해지)

  • 이용계약의 기간은 셀러가 약관에 대해 동의한 날로부터 당해 년도 말일까지로 하고, 기간 만료 1개월 전까지 서면에 의한 반대의 의사표시가 없는 한 계약기간은 동일한 조건으로 1년간 자동 갱신됩니다.
  • 회사와 공급회사 중 어느 일방이 약정을 해지 하고자 할 시에는 회사와 공급회사 합의 하에 종료할 수 있으나, 1개월 전에 사전 통보한다.
  • 이용계약의 해지에도 불구하고 셀러는 해지 시까지 완결되지 않은 주문건의 배송, 교환, 환불에 필요한 조치를 취하여야 하며, 해지 이전에 이미 판매한 상품과 관련하여 발생한 셀러의 책임과 관련된 조항은 그 효력을 유지합니다.

재 13조 (관할)

이 약관과 회사와 셀러간 서비스 이용계약 및 상호간의 분쟁에 대해 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할법원으로 정합니다.

부칙 제 1조 (시행일)약관은 2018년 5월 3일부터 시행합니다.

공지사항

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샵트리 GRAND OPEN 2018-05-01

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